Vom Pilot zum laufenden Einsatz.
Runnersworld hat Utilitarian von August bis Dezember 2025 in 5 Filialen pilotiert. Im Januar 2026 hat Runnersworld eine 12-monatige Zusage für den laufenden Einsatz unterzeichnet. Das Programm wurde seither auf 9 Filialen ausgeweitet. Die Programmtotale liegen mittlerweile bei über 1.000 Kund:innen und 1.500 Scans.
Recycling-Partner FastFeetGrinded hat die gesammelten Produkte übernommen. Utilitarian hat die Plattform und die CRM-Anbindung bereitgestellt.
Runnersworld sammelt seit 2016 mit FastFeetGrinded Schuhe — geschätzt 100.000+ Paare. Kund:innen brachten getragene Schuhe ins Geschäft, die Mitarbeiter:innen packten sie ein, FastFeetGrinded holte sie ab. Ein Gewichtsbericht folgte. Damit endete die Interaktion.
Im April 2026 hat sich Utilitarian mit FastFeetGrinded beim NN Marathon Rotterdam aufgestellt. ASICS EMEA war Venue-Host der Aktivierung am Expo-Stand im Marathon-Dorf. Läufer:innen brachten getragene Laufschuhe, markenunabhängig und in jedem Zustand, zur Annahme, fotografierten den Schuh, registrierten Modell und Zustand und hinterließen eine E-Mail für die Nachverfolgung.
Die Aktivierung hat eine Fähigkeit nachgewiesen, die die stationären Einsätze in Filialen nicht zeigen können. Eine Plattform, die auf dem Mobilgerät der Kund:innen läuft, mit Produkterkennung im Back-End, braucht keine Festinstallation. Derselbe Flow, der an einem permanenten Retail-Tresen funktioniert, funktioniert in einem Zelt im Zielbereich.
Rücknahme im Event-Kontext ist ein anderer kommerzieller Gesprächsstoff: Der Lead kommt im Moment der höchsten Produktaffinität, der Venue-Kontext ist eindeutig, und das Aktivierungsfenster ist begrenzt. Markenpartner mit Interesse an Event-Einsätzen können Kontakt aufnehmen.
„Wir wussten schon, dass wir Schuhe sammeln. Was wir nicht wussten: Wir sammeln auch E-Mail-Adressen zu unschlagbaren Akquisitionskosten."
Vor Utilitarian existierte das Rücknahmeprogramm, erzeugte aber kein kommerzielles Signal. Sammelsäcke, Rückversand an den Recycler, jährliche Gewichtsmeldung. Keine Kundendaten. Keine Filialrückmeldung.
Heute erzeugt jede Rücknahme eine verifizierte E-Mail-Adresse, einen Produkt-Datensatz und einen Kundennachweis im Geschäft. Gleicher Tresen, gleiche Box, gleicher Aushang, multipliziert um einen Akquise-Kanal.
Sehen Sie, wie sich das Programm auf Ihr Filialnetz übertragen lässt. Demo nach Schwerpunkt: Marketing-Leitung, ESG, oder Retail-Führung. Sie wählen den Blickwinkel. Wir bringen die Zahlen.